Zit dit in mijn abonnement?

HRM/Payroll | ERP

Ticketing

Werk samen met je klanten via workflows.

Aan de slag!

Heb je nog vragen?

Wij beantwoorden ze graag!

 

Een offerte aanvragen is volledig vrijblijvend. Laat ons weten wat je wensen zijn en je ontvangt een advies, speciaal voor jou gemaakt.

Wat gaan we precies inrichten?

Hier komt een korte uitleg welke inrichting de klant krijgt. Omschrijf de grote lijnen, maak hieronder de opsomming

Dit heb jij straks staan:

  • Portalpagina InSite 'Ticketing'
    Geef de betrokken afdelingen inzicht en overzicht door het inzetten van persoonlijke en afdelingsoverzichten.
  • Portalpagina OutSite 'Ticketing'
    Creeër een pagina waarop tickets ingestuurd kunnen worden en je inzage bied in eerder aangemaakte tickets.
  • Workflow(s)
    Je kan het proces zowel vanuit InSite als OutSite starten. 
  • Berichtsjablonen
    Nette communicatie met klanten, maar wel met een vleugje eigen stijl.
  • Autorisaties en procestest
    Instellen van gebruikersgroepen en autorisatierollen en onboarding OutSite gebruikers.

 

Hoeveel dagen consultancy heb je nodig?

+- 4 dagen

Functionaliteit

CRM / InSite/ OutSite

Wat levert deze optimalisatiekans je op?

  •  Eén centraal kanaal voor je klanten
  •  Alle meldingen volledig en volgbaar inzichtelijk
  •  Dossiervorming op klant- én contactniveau