AFAS-medewerkers hebben geen toegang tot klantdata. Problemen met inloggen? Bekijk de FAQ of neem contact op met je ICT-afdeling of je leidinggevende.
Je benadert AFAS Online via het portaal afasonline.nl. Nog niet eerder ingelogd op AFAS Online? Je registreert jezelf met het e-mailadres dat in AFAS Profit geregistreerd staat. Meestal is dit je zakelijke e-mailadres.
Bij de registratie moet je verplicht twee-factorauthenticatie instellen en je wachtwoord bevestigen via je telefoon (AFAS Pocket app).
Problemen met inloggen? Neem contact op met de beheerder van AFAS binnen je organisatie of bijvoorbeeld je leidinggevende. Medewerkers van AFAS kunnen jou geen toegang verlenen.
Heb je een vraag? Wil je meer weten over de inrichting van een functionaliteit? Kijk dan in het AFAS Help Center.
Ga naar het AFAS Help Center (help.afas.nl)
Geeft het Help Center geen antwoord op je vraag? Neem dan contact op met Support via het web of bel 033-4343888*.
Ga naar de supportpagina
*Let op: alleen bekende contactpersonen in ons systeem kunnen telefonisch contact opnemen met support. Als je geen contactpersoon bent of je telefoonnummer niet bekend is bij AFAS, kan jouw AFAS Beheerder kan je contactpersoon maken. Dit doe je in de AFAS klantportal.
Heb je problemen met inloggen op AFAS Online? Is er een storing? Check de status van AFAS Online op AFASstatus.nl
Ga naar AFASstatus.nl
Inloggen op jouw InSite doe je via AFAS Online: afasonline.nl. Vanaf hier klik je door naar InSite.
Problemen met inloggen? Neem contact op met de beheerder van AFAS binnen je organisatie of bijvoorbeeld je leidinggevende. Medewerkers van AFAS kunnen jou geen toegang verlenen.
Benieuwd naar je eigen loonstrook? Op InSite kun je de laatste loonstrook, je jaaropgave en al je eerdere loonstroken inzien bij jouw persoonlijke gegevens. Log hiervoor in op de InSite van jouw organisatie. AFAS-medewerkers hebben geen toegang tot jouw loonstrook. Ook niet wanneer je uitdienst bent bij je vorige werkgever. Neem altijd contact op met je werkgever als je er niet uit komt.
Tip: Maakt jouw organisatie ook gebruik van AFAS Pocket? Dan kan je ook via AFAS Pocket je loonstrook bekijken. Nog makkelijker!
De online 'handleiding' van onze software heet het AFAS Help Center. In het Help Center vind je alle informatie die je nodig hebt: hoe richt je een functie in, veelgestede vragen, videotrainingen, oplossingen voor foutmeldingen en releasenotes.
Wil je meer weten over bepaalde functionaliteit of wil je een nieuw onderdeel inrichten? In het AFAS Help Center zoek je in alle informatiebronnen van AFAS tegelijk.