Stoppen met AFAS of doorwerken met een kleinere licentie 

 Hoe werkt dat? 

Jammer dat je wilt stoppen met onze software of alleen nog maar toegang tot de data wilt behouden. Op deze pagina leggen we je de mogelijkheden om op te zeggen uit.

Je hebt 4 opties


Minimale licentie


  • Minimaal ERP (10 gebruikers) of HRM (25 gebruikers).
  • Maandelijks gefactureerd.
  • Prijs wordt bepaald a.d.h.v. de normale prijs volgens de staffel.
  • De looptijd is onbeperkt.
  • Volledige toegang tot de software.
  • Klantcontact en support volgens SLA.

> Meer informatie


Inkijk licentie


  • 1 gebruiker.
  • Per jaar gefactureerd.
  • 10% van jaarwaarde abonnement*
    Minimaal  €1.000,- per jaar.
  • De looptijd is maximaal 10 jaar.
  • Toegang tot Profit (geen In-/OutSite en connectoren).
  • Geen klantcontact en support.

> Meer informatie


Archief licentie


  • AFAS bewaart alle data zolang je wilt
  • Geen toegang tot de data/software
  • per jaar gefactureerd
  • 5% van de jaarwaarde abonnement*
    Minimaal €250,- per jaar
  • Geen klantcontact en support.

> Meer informatie


Volledig stoppen


  • AFAS bewaart alle data 1 jaar.
  • Geen toegang tot de data/software: exporteren!
  • Geen klantcontact en support.

> Meer informatie


Opzegtermijn

Weet je niet zeker welk abonnement je hebt? Ga dan naar Mijn abonnementen.


Profit+


Opzeggen kan elke maand, vanaf het moment dat je 12 maanden een licentiefactuur (zonder inloopkorting) betaald hebt.

Geef duidelijk aan per welke datum je op wilt zeggen. Per die datum stopt je abonnement en kun je ook niet meer bij de gegevens.



Profit


Je moet voor 1 oktober je opzegging aan ons doorgeven om deze per 1 januari door te voeren.


Small Business


Je abonnement wordt gefactureerd per 12 maanden.

De jaarcyclus vind je op de factuur. Als je opzegt, stopt het gebruik aan het einde van de gefactureerde periode. 

Minimale licentie

Als je niet helemaal wilt stoppen maar met een aantal medewerkers wil doorwerken, is dat mogelijk. Je kunt dan de licentieaantallen verlagen. Het minimum aantal gebruikers voor een ERP-abonnement is 10 gebruikers. Bij HRM/Payroll is dit 25 gebruikers. Wat dit kost kun je zien bij het aanpassen van je abonnement.

Let op: alleen de beheerders van de klantportal kunnen de licentieaantallen muteren.


Inkijklicentie

Wanneer je volledig stopt met AFAS, heb je geen toegang meer tot je data. Wil je toch de toegang behouden tot je data en dossieritems? Dan kan je kiezen voor een inkijklicentie.

Waar moet je rekening mee houden?

Voor een vast bedrag per jaar kan één persoon gebruik maken van de software op AFAS Online. Je kunt geen gebruik meer maken van AFAS In- en OutSite, AFAS GET- en Update connectoren en AFAS Pocket. Je behoudt wel de toegang tot Profit Windows. 

Kosten

Wij hanteren hiervoor 10% van de jaarwaarde van je hoogste abonnement van de afgelopen 36 maanden met een minimum van €1.000,-

Rekenvoorbeeld: Je hoogste maandabonnement in de laatste 36 maanden was € 2.000,-.De inkijklicentie kost dan: 12 x €2.000,- = €24.000,- x 10% = €2.400,- per jaar.
Als dit bedrag lager is dan € 1.000,- wordt het minimale tarief van € 1.000,- per jaar berekend.

Klantrelatie

Omdat je geen actieve klant meer bent, heb je geen recht meer op support. Ook kun je je niet meer inschrijven voor onze evenementen.


Bij het formulier moet je de inkijklicentie aanvinken.


Archieflicentie

Wanneer je volledig stopt met AFAS en ook geen toegang meer hoeft te hebben (zie inkijklicentie), maar je heb wél een archiefplicht of -wens, dan kan je kiezen voor een archieflicentie

Waar moet je rekening mee houden?

Voor een vast bedrag per jaar archiveren we al je data op AFAS Online. Het is niet mogelijk de data in te zien. We updaten jouw data elk jaar steeds naar de nieuwste Profit versie. Hierdoor ontstaat de zekerheid dat, wanneer je toch toegang tot de data wenst, deze ook benaderbaar is met behulp van een werkende  applicatie.

Kosten

Wij hanteren hiervoor 5% van de jaarwaarde van je hoogste abonnement van de afgelopen 36 maanden met een minimum van €250,-

Rekenvoorbeeld: Je hoogste maandabonnement in de laatste 36 maanden was € 2.000,-. De archieflicentie kost dan: 12 x € 2.000,- = €24.000,- x 5% = €1.200,- per jaar.
Als dit bedrag lager is dan €250,- wordt het minimale tarief van €250,- per jaar berekend.

Toch toegang

Mocht je toch toegang tot de data willen hebben, dan kan gekozen worden voor een inkijklicentie voor minimaal 1 jaar.

Klantrelatie

Omdat je geen actieve klant meer bent, heb je geen recht meer op support. Ook kun je je niet meer inschrijven voor onze evenementen.


Bij het formulier kan je de archieflicentie aanvinken.

Volledig stoppen

Wanneer je volledig wilt stoppen met het gebruik van onze software kun je na de einddatum van je abonnement niet meer bij je data. Het is dus zaak om voor de einddatum de data te exporteren en rekening te houden met overige zaken.

Waar moet je rekening mee houden?

Exporteer je gegevens naar Excel en sla deze op een veilige plek op. Denk daarbij aan alle verkoopfactuurregels. Ook kun je alle financiële mutaties van alle administraties met enkele muisklikken exporteren naar Excel. Aangezien jij weet welke onderdelen je van onze software gebruikt hebt, ben jij ook degene die weet wat je wilt bewaren.

Houd ook nog rekening met de volgende zaken:

Financieel

Exporteer je belangrijke gegevens, zoals bijvoorbeeld de financiële mutaties, naar Excel. Het is ook zeker aan te raden om een XML-auditfile te bewaren. Vergeet je niet om op tijd de btw-aangifte te versturen?

Bankkoppeling opzeggen

Weet je de einddatum van je abonnement en heb je een bankkoppeling met AFAS Profit? Meld je bankkoppeling af net na de einddatum van je licentie. Zo voorkom je dat je bank nog steeds bankschriften richting onze software stuurt.

Payroll

Zorg dat je tijdig de fiscale aangiften verzendt en dat je rapporten met belangrijke data opslaat. Denk aan de analyse Jaarloonstaat en rapporten als verzamelloonstaten. Je kunt ook alle loonstroken en jaaropgaven van alle medewerkers generen en opslaan.

Dossieritems

Dossieritems kunnen via de GetConnectoren uit de database worden gehaald.

Wat gebeurt er na opzegging met mijn data?

Als je volledig stopt dan bewaart AFAS je data voor een periode van 1 jaar, tenzij je aangeeft dat alles direct weg mag. Wil je weer toegang tot je data, kan je een inkijklicentie aanvragen.

Succesmanager

Kom in contact met een Succesmanager

Had je vooraf andere verwachtingen over het rendement van onze software en hebben we dit niet volledig waargemaakt? 

We hopen dat we dit alsnog kunnen verbeteren. De Succesmanager komt graag met je in contact om te kijken of we alsnog een succes kunnen maken van de samenwerking.

-