“Ik heb de bagage om verbeterkansen te herkennen en waar te maken.”
Bas Mocking, Functioneel Beheerder AFAS bij Qbuzz, volgde het Succesbeheer Traineeship en vertelt over de meerwaarde voor zijn organisatie als Succesbeheerder.
Branche:Vervoer | Klant van AFAS sinds:November 2009 |
Aantal medewerkers:2.800 medewerkers | Softwaregebruik:ERP en HRM |
Gevestigd in:Amersfoort | Interview met:Bas Mocking (Functioneel Beheerder AFAS) |
Waarom heb je gekozen voor het Succesbeheer Traineeship?
Toen ik bij IT Support werkte, merkte ik dat we AFAS nog niet optimaal gebruikten. Hoewel ik geen ervaring met AFAS had, leek het AFAS-beheerteam me een mooie uitdaging. Het Succesbeheer Traineeship bood me een alles-in-één aanpak. Twaalf weken leren met een mix van kennis en soft skills was een opstap om mijn eigen richting te kunnen bepalen. De klassikale aanpak beviel goed omdat je niet alleen veel van AFAS-mensen leert, maar ook van elkaar.
De voordelen van het Succesbeheer Traineeship?
Ik heb de bagage om verbeterkansen te herkennen en waar te maken. Door InSite beter te stylen en workflows te verbeteren, maak ik positieve impact op het werk van collega’s. Zij profiteren als ik onnodige processtappen weghaal en dingen op een handigere plek zet. En als ze zelf iets willen, weten ze waar ze moeten zijn. Ik ben een vraagbaak die openstaat voor suggesties uit de organisatie. Door de aandacht voor soft skills in het Traineeship weet ik hoe belangrijk het is alles goed uit te leggen en ik doe dat veel bewuster. Samen laten we het systeem voor ons werken en groeit het vertrouwen van onze organisatie in AFAS.
Over Qbuzz
Openbaar vervoerder Qbuzz is in enkele jaren uitgegroeid tot de organisatie van nu; eigenzinnig, doortastend en vooral verbindend. In concessies Groningen-Drenthe, Regio Utrecht en Drechtsteden-Molenlanden-Gorinchem verbinden meer dan 2.800 medewerkers iedere dag maar liefst 280.000 reizigers met hun bestemmingen. Reizen met bus, trein of tram is de kern van de activiteiten.
Meer weten over het Succesbeheer Traineeship?
